Musíme umět i pochválit

15. května 2020 v 13:03 |  PŘÍBĚHY ZE ŽIVOTA
Dnes jsem byla v nemocnici v Mostě, abych si nechala na žádost nemocnice Kladno uděla test COVID-19, který po mně v Kladně při nástupu požadují.

Zažila jsem neskutečné okamžiky, no okamžiky to zrovna nebyly, strávila jsem tam téměř dvě hodiny a pak jsem doma hned sedla k CP a poslala dopis řediteli nemocnice v Mostě se žádostí o pochvalu sestřičce, která si to opravdu zasloužila. Tento dopis tady okopíruji a doufám, že to bude mít nějaký efekt. Zaslouží si to.

Dopis je v tomto znění :

Vážený pane řediteli!

Dnes jsem byla na odběrovém místě na COVID-19 ve vaší nemocnici a chci Vám o tom zde něco napsat.

Jsem objednaná na pondělí 18. května do nemocnice Kladno, kde jsem byla před třemi roky operovaná s tlustým středem a mám stomii. Do Kladna jezdím na kontroly a také na kolonoskopii. Teď se objevil problém (krvácení z konečníku) a tak mne tam můj ošetřující lékař objednal původně na 6. dubna. Bylo to v době "covidové" jak se teď píše, tak hned jak to šlo, tak mne přeobjednali a mám tam nástup teď v pondělí. Pan doktor mi řekl, že musím mít test na COVID-19, že se mám objednat u svého praktického lékaře. Bohužel, tam se mnou byli hned hotovi s tím, že to nedělají, ať se obrátím na OHES. A musím prý mít žádanku. Tu jsem si z Kladna vyřídila, volala jsem na oddělení kolono do Kladna, ti mne směřovali na odběr k nim v sobotu před nástupem. Jsem z Litvínova, je mi téměř 80 let, jsem držitelka průkazu TP, na vyšetření mne všude musí vozit děti. Nejdříve jsem volala tedy na linku OHESu, kde jsem se zeptala, kam a kdy se mám dostavit k odběru. Napřed bylo moc brzy, pak mi někdo řekl, že stačí v pátek, že jsou tam od 8.00 hod.

Když ke mně přišla sestřička, vzala si moje doklady a vrátila se zpět s tím, že nejsem "v systému". Samozřejmě jsem nevěděla, o co jde a sestřička mi pak řekla, že mne bohužel vzít bez toho nemohou.

Byla jsem zoufalá a řekla jsem téměř v pláči, že tam musím a že jsem volala na kolono do Kladna několikrát jakož i na OHES do Mostu a nikdo mi nic jiného neporadil. Doporučení jsem měla z Kladna, ale to mi nebylo nic platné. Sestřička, která fungovala na odběrním místě se mi ptala nejdříve na mého ošetřujícího lékaře v Kladne, kterému zavolala, ale ten řekl, že nemá čas, že je na vizitě. Já ho chápu, ale co teď? Paka volala i mé ošetřující lékařce, ta jí také řekla, že to nedělají a dokonce říkala, abych šla kamsi do Litvínova (???).

Zkrátím to. Sestřičce bylo mě líto, ze svého mobilu obvolávala různé instituce a všude se za mne přimlouvala. Po téměř dvou hodinách jsme se obě dočkaly. HURÁ! Byla jsem v "systému".

Píši Vám to tak rozvláčně, abyste viděl, co si s tím dala sestřička práce a já teď už jen doufám, že výsledek dorazí včas tam, kam má a a že mi v nemocnici pomohou.


Přimlouvám se za velikou pochvalu, případně i odměnu pro tuto vzornou sestřičku, bez které bych byla dost zoufalá a bezradná. Vyžádala jsem si od ní jméno.

Jedná se o Jaroslavu SKOKOVOU, která pracuje u Vás na Centrálním příjmu.

Současně chválím i ostatní sestry, protože po dobu čekání jsem mohla sedět v místnosti vedle a viděla jsem, jaké jsou milé na pacienty, pilné a zkrátka SUPER!

Za všechno jim také moc děkuji a dávám tuto příkladnou péči za vzor všem ostatním. Opravdu takové všude všechny nejsou.

Vyslovuji tedy všem jedno velké DĚKUJI.

Tak to je pro dnešek vše. Ještě aby mi v tom Kladně taky pomohli.

Všechny Vás zdraví a doufám, že brzy nashledanou se těší vaše Ježurka
 

8 lidí ohodnotilo tento článek.

Komentáře

1 Zdenka "ren" Zdenka "ren" | 15. května 2020 v 13:14 | Reagovat

Libuško, moc ti přeju, aby vše dobře dopadlo. Myslím, že už je načase přejít do normálního režimu, což říkají i mnozí lékaři. Tak držím palce. :-)

2 Zdenka "ren" Zdenka "ren" | 15. května 2020 v 13:15 | Reagovat

Tak nevím, poslala jsem komentík a bylo mi sděleno, že autor tohoto blogu mi zakázal komentáře 8-O

3 Kitty Kitty | E-mail | Web | 15. května 2020 v 13:36 | Reagovat

To je síla! Jak se má laik orientovat v různých systémech? Nakonec se dobrá věc podařila a máš naději i dál. Všechno je v lidech, tvoje líčení to dokonale dokazuje. Teď aby všechno klaplo a tuším, že snad budou další pochvaly za přístup i výsledky tvé další "mise" po našich zdravotních zařízeních. Ještě že ten blog máme a můžeme neformálně pochválit to a ty, kteří nejsou lhostejní :-)

4 Hanka Hanka | 15. května 2020 v 13:45 | Reagovat

Tobě musím za tento postup poděkovat. Zdravotníci to v tomto období mají zvlášť těžké a mnohdy nasazují vlastní zdraví, možná i život. Pacienti většinou jen kritizují, mnohdy se není co divit, ale ty jsi napsala pochvalný dopis a tak to má být! Kritizovat, ale také umět pochválit. V tomto případě palec nahoru nejen té sestřičce, ale i tobě. Ať se ti vše vydaří, hodně štěstí přeji. :-)

5 TlusŤjoch TlusŤjoch | Web | 15. května 2020 v 13:46 | Reagovat

Není nad systémová řešení ;-)  8-)  :-)

6 TlusŤjoch TlusŤjoch | Web | 15. května 2020 v 13:46 | Reagovat

[2]: Jsem na tom stejně.

7 Signora Signora | Web | 15. května 2020 v 16:47 | Reagovat

Libuško, narazila jsi na sestřičku, která ti opravdu pomohla. Takových není moc, některé tě odbydou a poraď si, jak chceš.
Budu ti moc držet palce 👍👍👍, aby ti na Kladně pomohli a ty ses v pořádku vrátila domů.
Opatruj se. :-)

8 Signora Signora | Web | 15. května 2020 v 16:48 | Reagovat

[6]: I já jsem na tom stejně. ;-)

9 Ian Dury Ian Dury | E-mail | Web | 15. května 2020 v 18:10 | Reagovat

Že to nejde udělat rovnou v Litvínov e... Holt úřední siml rehta...

10 Ian Dury Ian Dury | E-mail | Web | 15. května 2020 v 18:11 | Reagovat

Že to nelze provést v Litvi ove.. Holt úřední siml rehta všude..

11 Maruška-Fukčarinka Maruška-Fukčarinka | 15. května 2020 v 20:02 | Reagovat

Libuško, vyřešila jsi vše parádně, vím za pomoci sestřičky. Zde u nás paní potřebovala předoperační vyšetření pro manžela. Jejich obvodní jim řekla, že nyní, minulý týden ordinuje jen v nutném případě. Na to, že operace byla odložena ze stejného důvodu jako tobě zareagovala, ať přijdou, krev vezme moč mají přinést, ona nebude nic dávat svého z ordinace. Sůva jedna, prý pak musí vše desinfikovat.
Paní zavolala do Třince, že mají potíže, lékařka ji utěšila, už také paní plakala. Přivezete manžela o den dříve a my si zde vše uděláme. OPravdu záleží na vstřícnosti.
Ty se drž a na shledanou. :-)

12 Maruška-Fukčarinka Maruška-Fukčarinka | 15. května 2020 v 20:03 | Reagovat

Libuško, komentář je fuč, drž se, dobře jsi to vše díky sestřičce vyřešila. :-)

13 Maruška-Fukčarinka Maruška-Fukčarinka | 15. května 2020 v 20:03 | Reagovat

Libu mám zákaz vkládat komentáře :-(  :-)

14 Maruška-Fukčarinka Maruška-Fukčarinka | 15. května 2020 v 20:05 | Reagovat

Po páté zkusím vložit komentář, píše mě to, že mám zakázáno vkládat. Libuško, drž se, vyřešila jsi to za pomoci sestřičky parádně. :-)

15 Ruža z Moravy Ruža z Moravy | E-mail | Web | 15. května 2020 v 21:59 | Reagovat

Musím  souhlasit, že práce  sester  je náročná normálně, neřku-li v této době. Já jsem se zatím nesetkala s nedobrým jednáním a doufám, že  narazím jako dosud na lidské jednání, pokud to budu potřebovat. Držím palce, ať ti to dobře dopadne.♥

16 Ruža z Moravy Ruža z Moravy | 15. května 2020 v 22:00 | Reagovat

Musím  souhlasit, že práce  sester  je náročná normálně, neřku-li v této době. Já jsem se zatím nesetkala s nedobrým jednáním a doufám, že  narazím jako dosud na lidské jednání, pokud to budu potřebovat. Držím palce, ať ti to dobře dopadne.♥ :-)

17 Ruža z Moravy Ruža z Moravy | E-mail | 15. května 2020 v 22:02 | Reagovat

Musím  souhlasit, že práce  sester  je náročná normálně, neřku-li v této době. Já jsem se zatím nesetkala s nedobrým jednáním a doufám, že  narazím jako dosud na lidské jednání, pokud to budu potřebovat. Držím palce, ať ti to dobře dopadne.♥ O_O

18 Mirijam Mirijam | Web | 15. května 2020 v 23:49 | Reagovat

Přes všechny peripetie to dobře dopadlo. Teď ještě to vyšetření v nemocnici. Uchovávej si pozitivní ladění. To už máš z půlky vyhráno! :-)

19 Mirjam Mirjam | Web | 15. května 2020 v 23:52 | Reagovat

Po všech peripetiích to vypadá, že je to na dobré cestě. Teď ještě aby dopadlo to vyšetření v nemocnici. Uchovej si pozitivní ladění. To je lék skoro na všechny nemoci. :-)

20 Růža Růža | E-mail | 16. května 2020 v 8:35 | Reagovat

Sestřička opravdu zaslouží pochvalu. :-) Držím palce, aby i další vyšetření dopadlo dobře. :-)

21 TlusŤjoch TlusŤjoch | Web | 16. května 2020 v 13:33 | Reagovat

[6]: Ha. teď je to vidět.

22 TlusŤjoch TlusŤjoch | Web | 16. května 2020 v 13:34 | Reagovat

Off šem, teť to zase hází hlášku:
Autor tohoto blogu Vám zakázal vkládat komentáře. :-(

23 MarijaKes MarijaKes | 16. května 2020 v 17:15 | Reagovat

Na personálu strašně záleží. Měla jsi štěstí, že sestřička byla ochotná se tak postarat. UI nás ve zlínském kraji se už dlouho jedná o nové super nemocnici ve Zlíně, která by vlastně zlikvidovala a zrušila všechny nemocnice ve městech alidi mi prostě museli jezdit do Zlína. My jsme patřili dříve do Severomoravského kraje a už pár let patříme do ZZlínského kraje, ale dopravní spojení je tam mizerné a pak abychom tam jezdili. Naštěstí v našem městě je soukromá nemocnice Agel,ale je prý na městě, zda jí prodlouží nebo neprodlouží nájem. No jestli se Čunkovi podaří zlikvidovat všechny nemocnice ve městech, tak potěš nás.... ;-)
Přeji ti, aby to vše dobře dopadlo.

24 Otavínka Otavínka | 16. května 2020 v 22:27 | Reagovat

Milá Ježu, držím palečky, ať vše dopadne jak má a v Kladně vše dopadne líp než na našem blogu.Vždy záleží na lidech.A na jejich vstřícnosti a jejich ochotě.

25 Jana Jana | E-mail | Web | 17. května 2020 v 11:38 | Reagovat

Držím pěsti ať všechno dopadne dobře.

26 Ježurka Ježurka | Web | 17. května 2020 v 14:09 | Reagovat

Já všem moc děkuji za ta krásná slova a věřím, že na mne budete myslet. Snad, nad, ale už začínám být skeptická. Je neděle dvě hodiny po poledni a mně žádný výsledek nepřišel. Ale přesto mám sbaleno a zítra jedu. NEDÁM SE! Teď ještě, jestli vyjde ten můj dnešní komentář.

27 Jitka Jitka | E-mail | Web | 17. května 2020 v 19:21 | Reagovat

Jejda Libuško, tak jsem se dostala k informaci, jak jsi se dostala ty k vyšetření na covid. Držím palce, aby ti opět v Kladně pomohli a brzy se nám vrať. :-)

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama